Aide · Compte et sécurité
Coordonnées et consentements
Signaler à votre gestionnaire des coordonnées modifiées et donner ou retirer des consentements.
Modifier vos coordonnées
Sous Compte › Vos coordonnées, vous voyez votre civilité, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone tels que votre gestionnaire les enregistre. Pour signaler une modification :
- Saisissez les informations modifiées dans les champs.
- Touchez Proposer une modification.
- Votre gestionnaire examine la proposition et la reprend dans ses dossiers. Les nouvelles informations apparaissent ensuite ici.
Seuls les champs modifiés sont transmis à votre gestionnaire. Tant qu'il est en train de vérifier, une remarque figure au-dessus des champs.
Consentements
| Consentement | Signification |
|---|---|
| Courriers par e-mail | Votre gestionnaire vous envoie par e-mail plutôt que par la poste les courriers pour lesquels la forme écrite avec signature manuscrite (Schriftform) n'est pas prescrite. |
| Courriers via le portail client | Votre gestionnaire met des courriers à votre disposition dans le portail, en complément ou, dans la mesure où la loi le permet, à la place d'une lettre. |
Consentir vous permet de donner un consentement, Révoquer de le retirer – à tout moment et avec effet pour l'avenir. Votre gestionnaire reçoit alors la date et l'heure ainsi que le texte exact à titre de preuve.
Traduction de la version allemande ; seule la version allemande fait foi.